派生活
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派生活使用条款
第1条 隐私与个人信息保护

派生活设有适用于所有客户并纳入客户协议的隐私声明。客户须在订购时,通过网站或目录阅读并接受隐私声明,且您在作为派生活客户期间将继续受其规定(及派生活对隐私声明作出的任何修订)的约束。

  • 个人数据资料
    包括个人识别资料:如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码(或护照号码)、电话、通信地址、住址、电子邮件地址等情况;个人背景:职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况。在未经您同意及确认之前,派生活不会将您的资料用于其它目的。
  • 使用非个人信息
    派生活将通过您的IP地址来收集非个人化的信息,包括您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP的域名等,以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息,我们亦进行客流量统计,从而改进网站的管理和服务。
  • 个人数据安全
    派生活采用安全性的服务器使用控制设备保护保护您的个人数据。
  • 个人数据披露和限制利用
    当国家机构依照法定程序要求派生活披露个人资料时,派生活将根据执法单位的要求或为公共安全目的提供个人资料。在此情况下披露的任何内容,派生活不承担任何责任。派生活在符合下列条件时,对个人资料进行必要范围以外利用:已取得您的书面同意;为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险;为防止他人权益之重大危害;为增进公共利益,且无害于您的重大利益。
第2条 商品订购
  • 初次使用派生活的客户在订购时,只须填写送货所需基本信息(用户名、地址、电话、收货人),通过网站、电话、传真方式,连同订购商品信息一并提交至派生活客户服务中心即可,为方便客户的持续订购,我们会将客户信息自动保存入系统中,客户在下次订购时可提示个人信息,如:用户名、地址、电话、收货人等,通过网站、电话、或传真进行订购。客户也可以通过上述方法修改。
  • 客户信息(如地址、电话、传真号码、联系人等)发生变更时,可直接在网站(www.mypassage.com.cn)进行修改,或与派生活客户服务中心联系并提出变更申请。如您因未及时与客户服务中心联系,造成商品或目录配送时的延迟或没有送到等情况发生的,派生活将不承担相关责任。
    当派生活客户服务中心处理完您的订单后,可视为您与国誉公司之间的买卖协议已经成立。但派生活客户服务中心认为是特殊商品或特殊服务时,则需通过其他方式订购。
第3条 商品目录
  • 对于注册有效期内的客户派生活将定期送上商品目录及相关资料,同时还会将商品促销信息通过电话、传真或邮件方式发送至您的邮箱、如果您不希望收到此类信息,请随时向我们提出,我们会根据您的要求不再向您发送以上信息。派生活用户也可以通过网站或电话索取商品目录。
    在商品目录有效期内,部分商品可能会发生式样、价格上的变更,另外也可能发生由于生产商停止生产某种商品而造成无法供货的情况,我们将通过网站(www.mypassage.com.cn)第一时间更新信息,敬请谅解。派生活会根据计划制作发行商品目录,具体信息也同时通过网站告知。
第4条 商品价格
  • 派生活商品价格以网站登载价格为准,显示价格包含增值税(按照中国的标准税率)。送货费请参考第6条配送费。如果发生了意外情况,在确认了您的订单后,由于供应商提价,税额变化引起的价格变化,或是由于网站的错误等造成价格变化,派生活会通过email或电话通知您,在网站订购没有取消订单的情况下,让您决定是否取消订单。
第5条 商品交付
  • 客户可以通过网站或有效期内的商品目录,购买目录上的商品、享受派生活的配送服务。
  • 商品交付是指将商品送至客户登记或注册的送货地址或客户特别指定的送货地址,并由客户指定收货人付款签收后视为交付完成。
  • 商品到达日期会因商品或服务不同而有所区别。详细内容请参照本目录中的“关于送货”。
  • 当客户填写的订单内容不全或有笔误时;当由于通讯状况造成派生活本部无法完成正常的订单处理时;当由于天气、灾害、事故等造成
    货物运送状况不良时;当客户的订单限额超过时;当春节或其他节假日时,有可能无法按照本目录中“关于送货”中记载的期限送达。
  • 对于断货商品或大批量的订购,我们将会另行通知送达日期。
  • 配送区域:上海、苏州、无锡。
第6条 配送费
  • 上海地区单次订货未满100元时,将加收您10元送货费。  
    苏州、无锡单次订货未满500元时,将加收您50元送货费。
  • 一次订货若须配送至多个送货地点时,则每处送达地点作为一个订单。订单未满一定金额将加收手续费(上海单次订货未满100元时,将加收您10元送货费。苏州、无锡单次订货未满500元时,将加收您50元送货费)。
  • 当日追加订单,因商品或订购时间等原因不能合并而造成复数订单时,也同样作为不同订单分别处理。订单未满一定金额将加收手续费(上海单次订货未满100元时,将加收您10元送货费。苏州、无锡单次订货未满500元时,将加收您50元送货费)。
第7条 付款
  • 商品到货时,客户须支付货款及未满规定免费送货金额时的送货费。
第8条 拒收商品
  • 如因客户外出不在等原因,使商品不能送达时,我们将会在次日为您补送,由此产生的费用,派生活有权要求客户负担。
  • 如客户无故不接受本公司送至的商品,将视为取消订货,客户可能承担因此而产生的相当于商品货值的违约金。
第9条 取消订货
  • 因派生活的销售系统会在接到客户订单后,即刻安排商品的配送,所以无法取消当日的订货。客户如想取消订货,请参照第10条的规定,按照退货的手续办理。
第10条 商品的退换货处理
  • 客户在派生活商品交付后15天以内,如遇以下情况,可与派生活客户服务中心取得联系,凭发票办理免费退换货。
    ① 您在收到所购商品时,如发现商品缺损、脏污、型号或数量不符时可当场提出退换货要求,我们将在第二天将新商品免运费送至您处。
    ② 您在使用过程中发现质量问题时,应立即停止该商品的使用,并与派生活客户服务中心取得联系,派生活将上门取货,并对商品进行检测, 检测结果确定为产品质量时,派生活将为您办理免费退换货手续。个别商品的质量检测须根据厂家检测报告为准。
    您在派生活购买的商品15天以内(商品送达之日起算)如发现质量问题,应立即与派生活客户服务中心取得联系,并停止使用该产品,进行质量检测。客户可以自行将该产品送交厂家相关机构进行检测或将商品递交派生活售后服务中心,由派生活代为检测,派生活将依据厂家检测中心的产品质量证明书进行退换货服务。
  • 因客户原因造成退换货的,派生活一概不接受。
  • 退款时间:派生活确定退货原因后正式受理退货手续开始7个工作日之内。
  • 以下情况不能退换货:
    ① 因客户原因,造成商品外观及外包装、使用性能损坏等不能再次销售的商品。
    ② 无故要求将货物随意更换成其他产品时。
    ③ 非质量原因的等有保质期或使用期限的商品。
第11条 不可抗力的责任免除
  • 因气候灾害、法律修改废除,交通事故、公众处分、运输公司的事故、劳动争议、交通管制等不可抗力造成送货延迟或不能配送,而造成客户损失的, 派生活不承担任何赔偿责任。
    派生活有义务在技术上确保网站及运营系统的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交易活动的顺利进行。但如因不可抗力或其他派生活无法控制的原因使派生活网站及订单系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,派生活不承担责任。
第12条 服务的终止
  • 当客户发生如下情况时,或发生派生活认为不当事由时, 派生活客户服务中心有权拒绝客户的订购,敬请谅解。
    ①客户在订购后,屡次无故退货或恶意退货的。
    ②客户在订购后无故拒绝支付货款的。
    ③通过非法手段破坏或影响派生活网站系统安全的
    ④违反本条款中任何一项内容的。
  • 当客户违反上述任何一条时,因使用派生活服务而发生尚未偿付的任何债务须立即付清。
第13条 争议解决
  • 与客户使用条款相关的一切争议,经协商不能达成一致意见的,应当向我公司所在地的人民法院提起诉讼。
第14条 知识产权声明
  • 派生活所提供的网络服务及商品目录等相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利,均属国誉商业(上海)有限公司所有。非经国誉商业(上海)有限公司的同意,任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、改编、编辑,否则应负所有法律责任。国誉商业(上海)有限公司拥有向用户提供网络服务过程中所产生并储存于派生活服务器中的任何数据信息的所有权。
第15条 使用条款的修订
  • 本使用条款及商品目录的记载内容可以不经预告而直接修订。客户在条款修订后,对派生活的使用可视为对本条款修订内容的接受。 本客户使用条款的最终解释权归国誉商业(上海)有限公司所有
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2009-11-30
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